Aujourd’hui, de plus en plus de personnes choisissent le portefeuille virtuel pour effectuer des paiements et des achats en ligne. La banque Crédit Mutuel de Bretagne propose également une carte bancaire virtuelle appelée Virtualis : quels sont ses avantages, ses services associés et comment faut-il l’utiliser ? Dans cet article, nous détaillerons les caractéristiques de la carte bancaire virtuelle CMB afin que vous puissiez faire un choix éclairé.

Qu’est-ce que la carte bancaire virtuelle CMB Virtualis ?

La carte virtuelle CMB Virtualis est une solution innovante permettant à ses utilisateurs de réaliser des paiements sur internet, et ce sans posséder une longue carte bancaire physique. En effet, les clients Crédit Mutuel de Bretagne (CMB) peuvent se procurer une carte virtuelle en ligne avec un numéro unique et un montant limité. Les avantages de cette solution pratique et rapide sont nombreux, notamment celui d’être totalement sûr par rapport à son achat en ligne.

Quels sont les avantages de cette carte ?

Cette carte virtualis permet d’acheter sur internet sans se soucier des risques liés aux fraudeurs. Ce produit offre une grande sécurité lors des transactions et permet de se protéger en cas de doutes sur un achat et son commerçant respectif. Au moment de l’utilisation, un code de protection est généré et n’est valable qu’une seule fois, ce qui minimise considérablement le risque.

De plus, grâce à la validité limitée des données initialement fournies au moment de la demande, le risque lié aux fraudes est quasi inexistant. Par ailleurs, le client dispose d’une totale liberté dans son choix car il peut choisir le montant qu’il souhaite déposer sur sa carte et personnaliser sa durée d’utilisation (durée de validité entrée entre 4 semaines et 6 mois maximum).

Comment fonctionne le service Virtualis ?

L’utilisation du service virtualis est simple puisqu’il suffit tout d’abord au client CMB d’accéder à son espace personnel sécurisé sur cmb.fr et de demander une carte bancaire virtuelle à l’aide de sa carte bancaire physique. Il aura ensuite accès à son numéro de la carte virtualis qui lui permettra d’effectuer des achats en ligne.

Ce processus est applicable partout où une carte bancaire physique est utilisée et peut être effectué via ordinateur, smartphone ou tablette, indifféremment. Une fois le paiement effectué, les éléments bancaires utilisés pour le paiement sont effacés et le montant n’est pas versionné sur la carte.

Conditions d’utilisation et moyens de paiements associés à la carte

Quelles conditions doivent être remplies pour utiliser une carte virtuelle CMB ?

Une carte virtuelle CMB ne peut être achetée que par un client titulaire d’une carte bancaire physique. Ce dernier devra fournir quelques informations personnelles afin d’effectuer sa demande. L’envoi de documents additionnels pourra être exigé selon certains cas, mais sans gêner la demande en cours.

Quels types de paiements peuvent être effectués avec cette carte ?

La variété des moyens de paiement associés à une carte virtuelle CMB est très large : il est possible de payer par téléphone, en ligne ou par courrier, et ce sur un grand nombre de sites spécialisés acceptant les moyens de paiement bancaires. L’unique point commun entre ces services offerts par la banque est le fait qu’il s’agisse d’effectuer un paiement à distance.

Les services offerts par la banque Crédit Mutuel de Bretagne

Quel type d’assistance est proposée aux clients ayant des questions sur l’utilisation du service Virtualis ?

Le service clientèle mis en place par le Crédit Mutuel de Bretagne accompagne ses clients dans la gestion et l’utilisation des outils nécessaires à son bon fonctionnement. Ainsi, tous ceux qui s’interrogent sur un achat virtuel peuvent demander conseil et obtenir une réponse rapide et complète par mail ou par téléphone.

Est-il possible d’accéder au compte en ligne depuis un appareil mobile ou tablette ?

La banque permet aux titulaires de carte bancaire Virtualis de saisir leurs données personnelles (numero de carte, date de validité, etc.) sur une application dédiée pour les appareils mobiles ou tablettes disponible sur différents stores en ligne.

Sécurité et confidentialité des données personnelles:

Quelles mesures sont mises en place pour protéger les données personnelles des clients ?

En plus des capacités de protection proposées par le système, telles que le code de protection unique généré à chaque transaction et la possibilité pour le client d’autoriser un seul paiement, le Crédit Mutuel de Bretagne prévoit également que toutes les informations bancaires fournies soient cryptées et stockées sur un serveur sûr, même après l’usage.

Quels sont les moyens de contacter le service clientèle si nécessaire ?

Le service est disponible par email ou via le téléphone, et est ouvert à tous les clients qui ont des questions concernant leur achat virtuel. Il permet également à chacun d’accéder à son compte personnel et de gérer ses transactions par lui-même.

Conclusion

La carte bancaire virtuelle CMB Virtualis est un produit de qualité proposé par la banque Crédit Mutuel de Bretagne qui garantit une utilisation simple, rapide, honnête et sûre pour réaliser des achats en ligne. Ce produit satisfait les consommateurs souhaitant acheter en ligne en ayant la pleine confiance que leurs données personnelles sont sécurisées grâce aux protocoles en vigueur et aux systèmes innovants développés par la banque.